المستهلكين فى التسويق

تعتبر دراسة سلوك المستهلكين هي أهم جزء ف التسويق 💯 ومعرفة سلوك العميل وحاجاتة ورغباتة تمكنا من تقديم منتج أو خدمة تلبي هذه الحاجات والرغبات ‼️‼️ لكي نفعل هذا يجب أن نضع أنفسنا مكان العميل ونفكر بعقليتة ونتحسس مشاعرة وحاجاتة ورغباتة وتطلعاته ف المنتج أو الخدمة بعد تحديد سلوك العميل يجب أن تبدء عملية التسويق علي النحو التالي 👇🏻 👈تلبية حاجاتة ورغباتة 👈توفير المعلومات 👈توفير مزايا تلائم العميل 👈الشراء